1. GENEL HÜKÜMLER

1. Uzaktan iletişim araçları (telefon, WhatsApp, e-posta, SMS, ödeme linki vb.) aracılığıyla verilen siparişlerde alıcı, Mesafeli Satış Sözleşmesi, Ön Bilgilendirme Formu ve işbu İptal & İade Koşullarını kabul etmiş sayılır.

2. İşbu koşullar 6502 sayılı Tüketicinin Korunması Hakkında Kanun ve Mesafeli Sözleşmeler Yönetmeliği hükümleri uyarınca düzenlenmiştir.

3. Ürün sevkiyat masrafı aksi açıkça belirtilmedikçe alıcıya aittir.

4. Ürün, ödeme onayının alınmasından itibaren en geç 30 gün içinde alıcının bildirdiği adrese teslim edilir.

5. Satıcı, ürünü siparişte belirtilen niteliklere uygun şekilde teslim etmekle yükümlüdür.

2. ÖDEME GERÇEKLEŞMEZSE

1. Ürün bedelinin ödenmemesi, banka tarafından işlemin iptal edilmesi veya provizyonun kaldırılması halinde satıcının teslim yükümlülüğü kendiliğinden sona erer.

3. KREDİ KARTININ YETKİSİZ KULLANIMI

1. Ürün teslim edildikten sonra ödeme yapılan kredi kartının yetkisiz kullanıldığı iddiası ile banka tarafından bedelin satıcıya ödenmemesi halinde alıcı, ürünü 3 gün içinde iade etmekle yükümlüdür. Aksi halde satıcı yasal yollara başvurma hakkını saklı tutar.

4. MÜCBİR SEBEPLER

1. Doğal afet, yangın, savaş, grev, ulaşım aksaklığı, resmi makam kararları ve benzeri öngörülemeyen durumlar mücbir sebep sayılır. Bu hallerde teslim süresi uzayabilir. Alıcı siparişi iptal ederse bedel 14 gün içinde iade edilir.

5. CAYMA HAKKI

1. Alıcı, ürünü teslim aldığı tarihten itibaren 14 gün içinde cayma hakkını kullanabilir.

2. Cayma bildirimi yazılı olarak aşağıdaki iletişim kanallarından yapılmalıdır:

SATICI:
EMF Teknoloji ve Güvenlik Sistemleri
Adres: Büyükşehir Mah. 19 Mayıs Cad. Bahar Evleri A1 Blok No:57 A2 İç Kapı No:32
Beylikdüzü / İstanbul
E-posta: info@emfteknoloji.com
Telefon: 0212 210 80 08

1. Cayma bildirimi süresi içinde yapılmış olsa dahi ürünün 14 gün içinde satıcıya gönderilmemesi halinde cayma talebi geçersiz sayılabilir.

6. İADE ŞARTLARI

1. İade edilecek ürün:

• Kullanılmamış olmalı

• Hasarsız ve eksiksiz olmalı

• Orijinal ambalajında olmalı

• Tüm aksesuarları ile birlikte gönderilmelidir

1. Ürünün montajının yapılmış olması, sabitlenmesi, duvara delinerek uygulanması veya tekrar satılabilirliğini ortadan kaldıracak işlem yapılması halinde cayma hakkı kullanılamaz.

2. Alıcının kusurundan kaynaklanan değer kaybı halinde satıcı, iade bedelinden değer kaybı oranında kesinti yapma hakkına sahiptir.

3. Ürünle birlikte düzenlenen faturanın da iade edilmesi gerekmektedir.

4. Satıcı, cayma bildiriminin kendisine ulaşmasından itibaren 14 gün içinde bedel iadesini gerçekleştirir. İade, ödemenin yapıldığı yöntem ile yapılır.

5. Banka süreçlerinden kaynaklanan gecikmelerden satıcı sorumlu değildir.

7. CAYMA HAKKININ KULLANILAMAYACAĞI DURUMLAR

Aşağıdaki ürünlerde cayma hakkı kullanılamaz:

• Alıcının özel isteği doğrultusunda üretilen ürünler

• Montajı yapılmış güvenlik sistemleri ve teknik ekipmanlar

• Hijyen nedeniyle iadesi uygun olmayan ve ambalajı açılmış ürünler

• Çabuk bozulabilen ürünler

• Ambalajı açılmış yazılım, dijital içerik ve kayıt ortamları

• Elektronik bileşenleri kurulmuş veya aktive edilmiş ürünler

8. TİCARİ AMAÇLI ALIMLAR

1. Ürünün ticari veya mesleki amaçla satın alınması halinde tüketici mevzuatına ilişkin cayma hükümleri uygulanmaz.

9. TEMERRÜT

1. Alıcı, kredi kartı ile yaptığı ödemelerde temerrüde düşmesi halinde bankaya karşı sorumludur. Satıcı gecikmeden doğan zararlarını talep etme hakkını saklı tutar.